A levelezés célcsoportjának üzenetei
Az e-mail üzeneteket mindig megfelelően kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport általában eltérő ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is változnia. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek röviden legyenek. Az olvasó ritkább ráfordítva a tartalom megértésére. Ez